Новости связи - страница 18

^ "ВымпелКом" покусился на тарифы

Российский сотовый оператор "ВымпелКом" вслед за корректировкой расценок на услуги роуминга, принялся повышать тарифы внутри страны. В Москве стоимость услуг изменилась на 4 тарифных планах, а в Петербурге – на восьми. Конкуренты оператора пока не планируют повышать тарифы для населения, но не исключают такой возможности.


С 27 февраля 2009 г. услуги связи для петербургских абонентов "Билайн" (пользующихся одним из восьми модернизированных тарифных планов) подорожают в среднем на 10-20%. В зависимости от тарифного плана изменились цены на пересылку SMS в пределах СНГ и за рубежом, стоимость первых минут и GPRS-трафика.


Представители оператора отмечают, что это – не повышение цен, а корректировка на устаревших тарифных планах и напоминают о выводе на рынок новых недорогих предложений. " Мы не повышаем цены, мы вносим изменения в ряд тарифных планов (7% от общей базы) с 27 февраля. Оптимизация цен на рынке мобильной связи является нормальным бизнес-процессом. Большинство этих тарифных планов являются архивными. Тем не менее, наши цены остаются наиболее привлекательными и конкурентоспособными среди крупных игроков", – говорит пресс-секретарь петербургского филиала ОАО "ВымпелКом" Марианна Янкова.


В компании отмечают, что абоненты могут в любой момент сменить ставшие менее выгодными тарифные планы на новые. "До 27 февраля абоненты указанных тарифных планов обслуживаются на текущих условиях, и за это время могут выбрать другой тарифный план из нашей свежей линейки", – поясняет Марианна Янкова.


В "МегаФоне", который также как и "Билайн", недавно объявил об увеличении стоимости международного роуминга, внутренние цены повышать не спешат. "МегаФон" сумел завоевать свою позицию на рынке, в том числе, за счет лояльной к клиентам тарифной политики. Среди наших абонентов есть и бизнесмены, и студенты, и и те, и другие получают услуги, соответствующие их потребностям и финансовым возможностям. В кризисной ситуации мы тем более стараемся сохранить лояльность своих клиентов, поэтому переводить тарифы в у.е. и повышать цены мы не хотим. В феврале мы вывели на рынок новый тариф "Твое время", где стоимость звонков даже ниже, чем в большинстве действующих тарифов", – рассказывает генеральный директор ОАО "МегаФон" Сергей Солдатенков.


Масштабных повышений стоимости тарифов в "МегаФоне" действительно не было, однако компания все же повысила стоимость некоторых услуг и ввела плату за услуги, которые ранее предоставлялись бесплатно. К примеру, ранее бесплатная услуга "Всегда на связи" теперь обходится абонентам Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" в 25 руб. в месяц.


Примерно также поступила и МТС – в декабре 2008 г. компания ввела в Москве и Московской области несколько "новых" платных услуг, которые ранее либо были бесплатными. Например, "Запрет услуги "Я на связи" (блокирует информацию о том, что телефон абонента включен) стал стоить 25 руб. в месяц, а абонентская плата за модификаторы к целому пулу тарифов незначительно увеличилась и стала взиматься ежедневно, а не ежемесячно, как ранее.


При этом в МТС тоже говорят о том, что ни о каком повышении цен на услуги связи внутри страны речи не идет. "Пока мы не планируем повышать цены, но не исключаем такой возможности в будущем. В условиях кризиса, когда доходы абонентов не растут, а в большинстве случаев даже падают, повышение тарифов может дать нулевой эффект: их ARPU может остаться прежним из-за того, что люди начнут меньше говорить, в худшем случае – абоненты уйдут к другим операторам, предлагающим более низкие цены, – отмечает директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская. – Поэтому мы внимательно следим за рынком и будем принимать взвешенное решение, как и в случае с роумингом, когда в отличие от конкурентов, тотально повысивших цены на все направления, мы дифференцировано подошли к тарифообразованию, снизив цены на 19 наиболее популярных туристических направлениях – по некоторым до 60% – и, наоборот, повысив их на менее популярных".


В родственном МТС "Скай Линке" акцентируются не на повышении цен, а на выводе на рынок новых предложений. "Последнее, что мы делали с тарифами – это реструкторизовали их в рамках объединения компании. Повышать цены мы не планируем, напротив, разрабатываем антикризисные предложения. Например, в некоторых регионах, услуга доступа в Интернет ночью повысилась в цене на 10%, а объем трафика мы увеличили вдвое", – рассказывает директор по связям с общественностью "Скай Линк" Ольга Пестерева.


В "Tele2-Россия" понимают желание "Билайна" повысить цены, объясняя это рыночной обстановкой. "Надо понимать, что Tele2 или какой-то другой оператор не устанавливает цены – их формирует рынок. Если цены на рынке в целом будут повышаться, то мы будем рассматривать возможность определенного роста наших цен. Однако при этом мы всегда будем сохранять и развивать нашу политику – всегда и везде стремиться предоставлять самые низкие цены на услуги связи. Tele2 – это сотовый дискаунтер, и именно такими мы и будем оставаться в дальнейшем", – уверен PR-менеджер "Tele2-Россия" Сергей Андрияшкин.

Виктор Логинов, ComNews.ru, 19.02.09


^ VIP под прицелом сотовых операторов

18 февраля 2009 года оператор сотовой связи "Мобильные ТелеСистемы" запустили в Москве акцию, ориентированную на привлечение и поддержание лояльности абонентов, относящихся к категории VIP. Как отмечают наблюдатели, при столь высоком уровне проникновения сотовой связи и конкуренции среди операторов вопрос удержания высокодоходных абонентов становится все более значимым – это касается как VIP, так и корпоративных клиентов.


Акция "Говори свободно" проводится МТС с 18 февраля по 30 апреля 2009 года. В ее рамках оператором предлагается подключиться на VIP-тариф "Все включено" и написать заявление на получение скидки 20% по условиям кампании "Прогрессивный годовой контакт". При выполнении этих условий абонентская плата за безлимитное общение составит 79 рублей в сутки.


Абонентская плата с учетом скидки 20% на тарифе "Все включено" составляет 2446,40 рубля в месяц при подключении с федеральным номером и 4046,40 рубля в месяц – с прямым номером. В нее включен безлимитный трафик на номера абонентов МТС Москвы и Московской области, а также пакеты услуг: 3444 минуты вызовов на телефоны абонентов МТС России и всех операторов подвижной и фиксированной связи "домашнего" региона, а также 500 исходящих SMS-сообщений абонентам сотовых операторов России.


Отметим, что другие операторы Москвы и Центрального региона также активно занимаются привлечением и удержанием высокодоходных абонентов – как VIP, так и корпоративных. Так, на днях Северный филиал ЗАО "Мобиком-Центр" запустил акцию для бизнес-аудитории в Твери, Иваново, Костроме и Ярославле. Принять участие в инициативе, которая называется "Три месяца бесплатной связи для корпоративных клиентов", могут новые абоненты, создавшие корпоративную группу в период с 16 февраля по 31 мая 2009 года, а также уже существующие – при включении в группу единовременно не менее 3 абонентских номеров в этот же период.


Участвующим в акции абонентам пакет из 9 тыс. минут местного трафика и вызовов абонентам Северного филиала "Мобиком-Центр", которые начисляются равными долями за три месяца. При этом неизрасходованный за месяц трафик "сгорает".


"Билайн" в Центральном регионе в начале февраля запустил программу "Выгодный контракт". Она действует с 5 февраля по 31 мая 2009 года и позволяет получить скидку 20% от суммы счета за местную мобильную связь и скидку 20% от абонентской платы. Подключить программу "Выгодный контракт" можно на любой из корпоративных планов оператора.

^ Алена Журавлева, Сайт mskIT, 19.02.09



1373394476922960.html
1373460508502519.html
1373590314423938.html
1373724305974551.html
1373773888345541.html